質(zhì)量承諾書
隨著社會一步步向前發(fā)展,承諾書在我們的視野里出現(xiàn)的頻率越來越高,承諾書具有完全自愿的特點。寫起承諾書來就毫無頭緒?下面是我整理的質(zhì)量承諾書,希望對大家有所幫助。
質(zhì)量承諾書1
本人_____________身份證號碼______________________自愿承接位于_________________________________的裝修工程。
本人自愿向深圳市網(wǎng)安居信息科技有限公司交納裝修合同款_______________的10%__________________作為工程質(zhì)量保證 金。如果業(yè)主對本人的施工不滿意,并向網(wǎng)安居公司出具書面文件,本人自愿服從網(wǎng)安居公司的安排,將保證金________________無條件賠償給業(yè) 主,并接受業(yè)主終止合同的處罰。
網(wǎng)安居公司只作本人與________________裝修合同的見證人,并負責保管工程質(zhì)量保證金,施工過程中產(chǎn)生的一切經(jīng)濟、法律責任由本人全部承擔,施工工地及施工人員的安全由本人負全部責任。
特此保證
此保證書一式三份、業(yè)主、網(wǎng)安居及本人各執(zhí)一份,同具法律效力。
保證人:
年 月 日
質(zhì)量承諾書2
一、本企業(yè)有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量達到或者高于附表所列各項標準和指標要求。
二、上述承諾內(nèi)容接受質(zhì)檢部門監(jiān)督檢查,并通過質(zhì)檢總局指定網(wǎng)站等渠道公開檢查結(jié)果,接受消費者查詢。
三、本單位將不斷提升產(chǎn)品質(zhì)量水平,為“中國制造”質(zhì)量水平不斷提高貢獻力量。
承諾企業(yè):xxxx(蓋章)
xx年x月x日
質(zhì)量承諾書3
在接受《經(jīng)驗教訓手冊》培訓后,圍繞公司提出的“用責任錘煉品質(zhì) 用服務(wù)感動客戶”質(zhì)量月活動精神,實現(xiàn)“以質(zhì)量求生存,以質(zhì)量求發(fā)展,向質(zhì)量要效益”,努力營造全員關(guān)注質(zhì)量的良好氛圍,全面提高全員質(zhì)量意識。本人鄭重承諾,在工作中嚴格履行以下職責和義務(wù):
1 、同樣的錯誤不重復發(fā)生
2 、保持嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度
3、 建立健全的內(nèi)部質(zhì)量控制體系,推行全面質(zhì)量管理
4、 建立合理的質(zhì)量考核機制,獎優(yōu)罰劣
5、 生產(chǎn)自己和顧客都滿意的產(chǎn)品
6、 第一次就做把事情做好
7、 嚴格按開發(fā)流程,進行逐級審核,確保設(shè)計無失誤
8、下道工序是上道工序的客戶
9、嚴格按照銷售管理流程,進行逐級審核,確保訂單無失誤
10、考慮到會給公司造成時要堅持原則
11、 產(chǎn)品質(zhì)量首先是策劃出來的,其次是生產(chǎn)出來的,而不是檢驗出來的
12、大力推行“不接受不合格產(chǎn)品、不制造不合格產(chǎn)品、不移交不合格產(chǎn)品”的理念 ,嚴格要求屬下按照公司規(guī)定的標準作業(yè)方法操作,保證產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定性與一致性 。自愿接受因主觀失誤給公司帶來損失時的處罰
13、確保設(shè)備資產(chǎn)安全順利運行,不因設(shè)備造成質(zhì)量損失
承諾人崗位:公司領(lǐng)導
承諾人(簽字):公司領(lǐng)導(簽字):
日期:年月日日期:年月日
質(zhì)量承諾書4
XX有限公司
為落實“三治三提”點題要求和“六城”聯(lián)創(chuàng)工作,提高我市出租車行業(yè)整體形象,市運管處對出租車行業(yè)承諾如下:
1、熱愛祖國、遵紀守法。經(jīng)營者自覺遵守服務(wù)規(guī)范,維護行業(yè)形象。做到依法經(jīng)營、誠實信用、公平競爭、文明從業(yè)。正確使用計價器,不亂漲價,不議價,合理收費;帶頭遵守社會公德和職業(yè)道德,不爭搶乘客、不拒載、不宰客、不甩客,不故意繞行兜圈。為旅客提供文明、熱情、規(guī)范、周到的服務(wù)。
2、行為規(guī)范、舉止文明。從業(yè)人員要注意儀容儀表和個人衛(wèi)生,著裝干凈,行車時系好安全帶、不打手機、不吸煙、不吃零食,做到舉止文明、禮貌待客。
3、車容整潔、設(shè)施完善。出租車要車身亮麗,無破損、按規(guī)定張貼廣告,前后文明標語齊全,字跡明顯。車內(nèi)整潔衛(wèi)生,無異味,座套裝置整齊無皺折、無破損、無污漬、無亂寫亂畫,按規(guī)定放置文明服務(wù)衛(wèi)生責任卡。
4、遵規(guī)守紀、安全出行。駕駛員開文明車、安全車、禮貌車,不亂停亂靠,不隨便調(diào)頭;經(jīng)常檢查車輛,消除安全隱患,保證車輛始終處于良好的技術(shù)狀態(tài),確保乘客安全,無乘客投訴。
市運管處對群眾舉報有關(guān)出租車方面的違法違紀行為將認真查處,15日內(nèi)處理完畢,情況復雜的,30日內(nèi)處理完畢,處理結(jié)果及時向當事人反饋。因特殊情況未能辦結(jié)的,及時向投訴人說明情況。
承諾人:
日期
質(zhì)量承諾書5
發(fā)包方:______________
承包方:______________
我公司投標西林寺塔修繕工程的質(zhì)量目標為:達到國家文物修繕合格標準。
(1)為表示我公司對工程質(zhì)量承諾的決心,一旦我公司中標該工程,嚴格在施工合同中明確規(guī)定,若工程質(zhì)量達不到一次性驗收合格工程,愿接受總價的10%的罰款。
(2)一旦我公司承接該工程,確定該工程為我公司重點項目,由蔣錦春同志擔任項目經(jīng)理,并由該同志帶領(lǐng)其項目班子的.全部施工管理人員負責該工程的施工。蔣錦春同志作風踏實,責任心強,業(yè)務(wù)水平高,施工經(jīng)驗豐富,他近年來主持施工過的工程獲得了上級的好評。
(3)為保證工程質(zhì)量目標的實現(xiàn),本工程將嚴格執(zhí)行我公司質(zhì)量方針。建立由負責工程質(zhì)量的項目經(jīng)理為組長,質(zhì)安部工程科科長為副組長,工程質(zhì)量職能部門的有關(guān)人員及各專業(yè)施工隊和各工序?qū)?、兼職質(zhì)安員成員,組成本工程質(zhì)量管理領(lǐng)導小組,對工程施工的全過程實施有效的監(jiān)督和控制,實施對工程質(zhì)量管理工作的統(tǒng)一領(lǐng)導。工程質(zhì)量在質(zhì)量管理領(lǐng)導小組的領(lǐng)導與管理,并設(shè)專職質(zhì)量檢查監(jiān)督員,建立總工程師——質(zhì)量管理職能部門——專業(yè)施工隊的質(zhì)檢員——施工班組兼職檢查員組成的四級質(zhì)量管理網(wǎng)絡(luò),負責對施工質(zhì)量進行檢查、監(jiān)督與管理。通過逐級建立質(zhì)量責任制,廣泛開展全體職工參加的全面質(zhì)量管理的QC小組活動,運用全面質(zhì)量管理方法和采用《質(zhì)量管理和質(zhì)量保證》系列標準,通過對施工過程中的全面質(zhì)量控制,從而保證分部分項工程質(zhì)量合格率為100%。
承諾單位:(單位蓋章)
法人代表:(簽字)______________
日期:20__年5月7日
質(zhì)量承諾書6
致xxx有限公司:
華力。西溪半島商務(wù)中心室外景觀綠化工程由我施工方承建,根據(jù)上午會議領(lǐng)導提出的工期要求,制定出施工進度計劃,我方將配備精兵強將,嚴格按照施工進度計劃,為你方服務(wù)。
從4月8日至4月23日這16天中,按照施工進度合理有效的安排施工工作,保證滿足在4月24日前完工的工期要求。如我方工期延誤,給你方造成損失的,我方將承擔賠償責任。特此承諾
承諾人:xxx
20xx年x月x日
質(zhì)量承諾書7
xxxxxxxx有限公司:
我公司對提供給貴單位的產(chǎn)品就質(zhì)量問題作出如下保證:
一、 我司向貴公司提供的產(chǎn)品 電線電纜 保證符合下表的質(zhì)量要求。 1 標識:包含產(chǎn)品名稱、規(guī)格/型號、生產(chǎn)廠家、生產(chǎn)日期、批次、合格標識等,3C認證 :電纜光滑平整,絕緣和護套層厚度均勻且無損壞,標識印字清晰,不偏芯;無漏印字或印字不可辨認錯誤、刮花、斷裂、錯色等異常現(xiàn)象:電線電纜結(jié)構(gòu)尺寸滿足3C標準及相應國家標準/件 5 性能:燃燒等級、耐壓測試、絕緣電阻、火花試驗、導通試驗、絕緣粘著力、抗拉強度及延伸率、表面印字牢固性符合3C標準及相應國家標準
包裝:無包裝破損,標簽要求完整正確
二、 貴公司發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題,書面反饋至我司,我司收到反饋單24小時內(nèi)向貴公司回復質(zhì)量改進措施。我公司的改進措施在未得到貴公司驗證有效時,貴公司有權(quán)拒收我司產(chǎn)品。貴公司認為有必要時,可隨時到我司現(xiàn)場進行檢查,或?qū)ξ宜镜馁|(zhì)保體系進行審核,我司將予積極配合。
三、 所有涉及產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定性的因素發(fā)生變化時,我司都將以書面形式告知貴公司,以加強質(zhì)量控制,貴公司設(shè)計更改時,有不明之處立即與貴公司設(shè)計人員溝通,并經(jīng)貴公司設(shè)計人員書面確認。否則,由此造成的后果將由我司承擔。
四、我公司保證所提供 電線符合GB/T5023-20xx標準。耐火.阻燃.電線電纜符合GB/T19666-20xx和GB 20286-20xx以及GA 306.2-20xx標準生產(chǎn)
五、 因本保證書產(chǎn)生的糾紛,提交貴公司所在地人民法院處理。
六、 本保證書自我司簽字或蓋章即生效。
公司名稱
(蓋 章)
委托代表:
20xx年 月 日
質(zhì)量承諾書8
********有限企業(yè):
我企業(yè)對提供給貴單位的產(chǎn)品就質(zhì)量問題作出如下保證:
一、我司向貴企業(yè)提供的產(chǎn)品電線電纜保證符合下表的質(zhì)量要求。
1標識:包含產(chǎn)品名稱、規(guī)格/型號、生產(chǎn)廠家、生產(chǎn)日期、批次、合格標識等,3c認證:電纜光滑平整,絕緣和護套層厚度均勻且無損壞,標識印字清晰,不偏芯;無漏印字或印字不可辨認錯誤、刮花、斷裂、錯色等異?,F(xiàn)象:電線電纜結(jié)構(gòu)尺寸滿足3c標準及相應國家標準/件
2性能:燃燒等級、耐壓測試、絕緣電阻、火花試驗、導通試驗、絕緣粘著力、抗拉強度及延伸率、表面印字牢固性符合3c標準及相應國家標準
包裝:無包裝破損,標簽要求完整正確
二、貴企業(yè)發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題,書面反饋至我司,我司收到反饋單24小時內(nèi)向貴企業(yè)回復質(zhì)量改進措施。我企業(yè)的改進措施在未得到貴企業(yè)驗證有效時,貴企業(yè)有權(quán)拒收我司產(chǎn)品。貴企業(yè)認為有必要時,可隨時到我司現(xiàn)場進行檢查,或?qū)ξ宜镜馁|(zhì)保體系進行審核,我司將予積極配合。
三、所有涉及產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定性的因素發(fā)生變化時,我司都將以書面形式告知貴企業(yè),以加強質(zhì)量控制,貴企業(yè)設(shè)計更改時,有不明之處立即與貴企業(yè)設(shè)計人員溝通,并經(jīng)貴企業(yè)設(shè)計人員書面確認。否則,由此造成的后果將由我司承擔。
四、我企業(yè)保證所提供電線符合gb/t5023-20xx標準。耐火.阻燃.電線電纜符合gb/t19666-20xx和gb20286-20xx以及ga306.2-20xx標準生產(chǎn)
五、因本保證書產(chǎn)生的糾紛,提交貴企業(yè)所在地人民法院處理。
六、本保證書自我司簽字或蓋章即生效。
企業(yè)名稱
(蓋章)
委托代表:
20xx年月日
質(zhì)量承諾書9
預拌混凝土生產(chǎn)單位質(zhì)量終身責任承諾書
本單位及該工程主要責任人承諾在該工程建設(shè)過程中一定認真履行下列相應職責,并依法承擔終身質(zhì)量責任:
(一)
建立完善的質(zhì)量管理體系,配備相應的專業(yè)技術(shù)人員,關(guān)
鍵崗位人員做到先培訓,再上崗。
(二)
嚴格按照儀器設(shè)備管理制度和操作規(guī)程對預拌混凝土的稱量系統(tǒng)、攪拌系統(tǒng)、運輸設(shè)備進行定期校準、檢定和維護,確保各種設(shè)備的正常使用。
(三)
嚴格控制原材料質(zhì)量,堅持“先檢驗,后使用”的原則,保證所使用的水泥、骨料,礦物摻和料,外加劑等原材料符合國家標準要求。
(四)嚴格按照國家標準《GB/T14902-20xx預拌混凝土》、《普通混凝土配合比設(shè)計規(guī)程》和《混凝土結(jié)構(gòu)工程施工質(zhì)量驗收規(guī)范》生產(chǎn)預拌混凝土,保證混凝土強度滿足設(shè)計要求及國家現(xiàn)行標準,并向用戶提交出廠《質(zhì)量證明書》。
(五)
企業(yè)實驗室按照相關(guān)技術(shù)標準對所生產(chǎn)預拌混凝土進行抽樣檢驗,做到操作規(guī)范、記錄真實、結(jié)論準確。
(六)
保證混凝土運輸?shù)倪B續(xù)性和及時性,不在混凝土運輸過程
中加水,如因連續(xù)性無法保證導致出現(xiàn)質(zhì)量問題,賠償使用方損失。
(七) 如本單位的預拌混凝土產(chǎn)品達不到相關(guān)技術(shù)規(guī)范的規(guī)定要求,經(jīng)鑒定確認后由本單位承擔相應責任和相應的經(jīng)濟損失,并承擔相關(guān)的法律責任
(八) 健全產(chǎn)品質(zhì)量檔案,做到產(chǎn)品可追溯。 其它法律法規(guī)規(guī)定的質(zhì)量責任和義務(wù)。
(九)(單位公章)法人代表簽單:
年 月 日
預拌混凝土企業(yè)生產(chǎn)質(zhì)量責任人信息登記表
質(zhì)量承諾書10
我司承諾在“海南文昌航天發(fā)射場配套區(qū)移民安置工程第一、四、五標段市政工程給水管材及管件采購項目”供貨期間,嚴格按照下述承諾履行:
1、按合同規(guī)定的時限,送貨上門,貨到采購人指定地點后,由雙方共同開箱進行初驗收。同時將相關(guān)資料(如產(chǎn)品技術(shù)說明書、安裝手冊、操作手冊、維修手冊、保修單,出廠檢驗報告、合格證書)及安裝和維修所需特殊專用的工具、備件及相關(guān)配件移交給采購人;
2、派專業(yè)技術(shù)人員對設(shè)備進行安裝、調(diào)試,確保設(shè)備正常運行。安裝、調(diào)試到位后雙方共同進行最終的驗收,同時簽訂設(shè)備移交書。
3、免費提供所有供貨設(shè)備的操作使用及基礎(chǔ)維護的培訓。同時為采購人提供長期優(yōu)良的技術(shù)支持。
4、實行嚴格的“三包”服務(wù),并做出提供更有利于維護消費者合法權(quán)益,嚴于國家三包規(guī)定的服務(wù)承諾。
5、維修響應時間: 1個工作小時內(nèi)電話響應,4個工作小時內(nèi)到達,8個工作小時內(nèi)修復;在特殊情況下8小時內(nèi)無法修復的,我公司提供相應配置的代用設(shè)備或更換新設(shè)備,以保證采購人工作生產(chǎn)不中斷。特殊情況下,由我司與采購人協(xié)商,并經(jīng)采購人同意后在雙方約定的時間內(nèi)完成設(shè)備的修復及更換。
6、回訪及不定期檢修:對所有維修服務(wù)工作進行定期回訪,并根據(jù)采購人的使用情況不定期免費為采購人所有設(shè)備進行檢修、日常維護及保養(yǎng)服務(wù),以保證采購人設(shè)備的長期正常使用。
7、保證設(shè)備在正常損壞情況下,及時給用戶提供保修或更換。
8、保修期后技術(shù)服務(wù):承諾對供貨產(chǎn)品進行終身維護, 為用戶提供長期的優(yōu)質(zhì)技術(shù)服務(wù)和技術(shù)支持;保修期滿后, 設(shè)備維修所需的零配件,及時供貨,并只收取零配件費用。
9、本承諾書在供貨有效期內(nèi)有效。
質(zhì)量承諾書11
xx年9月1日,公司制作部推動質(zhì)量服務(wù)體系,就廣告施工中以及在使用期內(nèi)發(fā)生以下問題的,承諾承擔由質(zhì)量問題所造成的相關(guān)責任及經(jīng)濟賠償。
1、由于建筑質(zhì)量和廣告牌脫落造成廣告牌結(jié)構(gòu)的破壞,造成對人體和公共財產(chǎn)的損害。
2、施工現(xiàn)場處理不當或防水層防護不當,造成房屋滲漏,給甲方造成經(jīng)濟損失。
3、不安全的安裝廣告卡和燈箱會導致電氣故障,造成個人和其他損害損失。
4、在施工過程中,施工人員管理不好,違章行為造成損失。
5、在保修期內(nèi),甲方通知廣告牌的維修,并確保在48小時內(nèi)完成治療。
本承諾書為制作合同的附件,承諾書內(nèi)容與合同書條款有沖突的以承諾書條款為準。本承諾書與合同共具法律效力,簽字蓋章后生效,工程項目及整體安全質(zhì)保兩年。
承諾人:
日 期: 年 月 日
質(zhì)量承諾書12
xx國土資源局:
本公司以優(yōu)質(zhì)測繪,高效創(chuàng)新,誠信為本,樹立以用戶為中心的理念,依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)和用戶的需求,信守合同、遵守承諾,為用戶提供真實、可靠的測繪成果,以高質(zhì)量的測繪產(chǎn)品和服務(wù),達到用戶的完全滿意。承諾做到以下幾點:
1、測繪人員熟練操作各種測繪儀器熟悉并理解作業(yè)依據(jù)的測量規(guī)范及項目的技術(shù)設(shè)計書內(nèi)容。
2、確保測繪使用的儀器設(shè)備良好運行,并按規(guī)范規(guī)定的檢驗項目對儀器進行檢驗。全站儀、GPS測量系統(tǒng)每年定期送省技術(shù)監(jiān)督局檢定。
3、確保測繪成果包括面積、四鄰界址的坐標準確性和真實性,確保在允許誤差范圍內(nèi)。
4、嚴格執(zhí)行"兩級檢查,一級驗收"的制度,外業(yè)組自檢,質(zhì)檢組復檢, 總工室驗收。
5、確保測繪成果和資料的安全保密,不擅自泄密測量成果。 本承諾書自簽訂之日起生效,本公司對所測成果承擔相應責任。
質(zhì)量承諾書13
發(fā)包方:______________
承包方:______________
根據(jù)《中華人民共和國建筑法》、《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》、《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》經(jīng)協(xié)商一致對《甘州區(qū)新墩鎮(zhèn)花兒村居民委員會會所網(wǎng)架工程》簽訂工程質(zhì)量承諾書。
一、工程質(zhì)量保修范圍和內(nèi)容:
承包人在質(zhì)量保修期內(nèi),按照有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章的管理規(guī)定和雙方約定承擔本工程質(zhì)量保修責任。(主要包括本工程施工圖的設(shè)計與安裝)
保修范圍包括:網(wǎng)架鋼結(jié)構(gòu)部分、屋面彩鋼圍護部分、FRP采光帶。
二、質(zhì)量保修期:
雙方根據(jù)《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》和有關(guān)規(guī)定,約定本工程質(zhì)量保修期:
1、 網(wǎng)架鋼結(jié)構(gòu)部分質(zhì)保50年。
2、屋面彩鋼圍護部分質(zhì)保5年。
3、 FRP采光帶質(zhì)保3年。
以上三項因不可抗拒外界因素造成的質(zhì)量問題除外,質(zhì)量保修期自工程竣工驗收合格之日計算。
三、質(zhì)量保修責任:
1、屬于質(zhì)量保修范圍和內(nèi)容的項目,承包人應當在接到保修通知7日內(nèi)實施保修。
2、發(fā)生緊急搶修事故的,承包人應當在接到事故通知后立即到達事故現(xiàn)場搶修。
3、對于涉及結(jié)構(gòu)安全的質(zhì)量問題,應當按照《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》規(guī)定,采取安全防范措施,由設(shè)計單位或有相應資質(zhì)等級的設(shè)計單位提出保修方案,承包人實施保修。
四、保修費用、保修費用由造成質(zhì)量缺陷的一方承擔。
本工程質(zhì)量承諾書由施工合同發(fā)包方、承包方、生產(chǎn)廠家在竣工驗收時共同簽署,其有效期至保修期滿。
本工程質(zhì)量承諾書一式三份,發(fā)包方、承包方和生產(chǎn)廠家(設(shè)計單位)各執(zhí)一份。附;設(shè)計單位設(shè)計資質(zhì)證書及安裝資質(zhì)證書復印件。
發(fā)包方(公章)簽字:______________
承包方(公章)簽字:______________
設(shè)計單位及生產(chǎn)廠家(公章)簽字:______________
20__年_月_日
質(zhì)量承諾書14
為保證我省_____質(zhì)量,保障公眾用藥安全有效,我企業(yè)作為_____安全第一責任人,特鄭重承諾:
一、本企業(yè)的法定代表人(企業(yè)負責人)將依法履行職責,帶領(lǐng)企業(yè)嚴格按照《_____管理法》等法律法規(guī)要求,依法從事_____生產(chǎn)、經(jīng)營活動,建立健全質(zhì)量保證體系,加強_____質(zhì)量管理,不生產(chǎn)經(jīng)營假劣_____,嚴防嚴控_____質(zhì)量安全事故發(fā)生。
二、堅持誠實守信,堅決杜絕任何虛假、欺騙行為。
三、積極配合_____監(jiān)管部門的監(jiān)管和指導,自覺接受社會和公眾的監(jiān)督。
承諾人:xxx
20xx年x月x日
質(zhì)量承諾書15
企業(yè)法人是食品安全的第一責任人,必須做到:
(一)嚴格遵守《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《標準化法》、《計量法》、《食品衛(wèi)生法》、《工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證試行條例》、《查處食品標簽違法行為規(guī)定》、《產(chǎn)品標識標注規(guī)定》、《加強食品質(zhì)量安全監(jiān)督管理工作實施意見》以及相關(guān)的法律、法規(guī)的規(guī)定。在生產(chǎn)和加工食品時,確保在取得生產(chǎn)許可資質(zhì)的前提下組織生產(chǎn)和銷售,并保證不制假售假。
(二)保證企業(yè)法定代人和主要管理人員了解與食品質(zhì)量安全相關(guān)的法律法規(guī)知識,切實提高對食品質(zhì)量安全重要意義的認識,不斷強化企業(yè)法人是食品質(zhì)量安全第一責任人的意識。保證具有與食品生產(chǎn)相適應的專業(yè)技術(shù)人員、熟練技術(shù)工人和質(zhì)量工作人員。保證從事食品生產(chǎn)加工的人員身體健康,無傳染性疾病,保持良好的個人衛(wèi)生。
(三)建立健全管理體系,建立完善各項規(guī)章制度,努力提高企業(yè)管理水平。保證在生產(chǎn)全過程實行標準化管理,從原材料采購、產(chǎn)品出廠檢驗到售后服務(wù)實施有效的過程質(zhì)量管理。(四)保證按照合法有效的產(chǎn)品標準組織生產(chǎn),產(chǎn)品質(zhì)量符合相應的強制性標準,對無強制性標準規(guī)定的,明示企業(yè)所采用的標準,并按明示的標準組織生產(chǎn)。
(五)保證具備持續(xù)保證產(chǎn)品質(zhì)量的環(huán)境條件,保證具備持續(xù)保證產(chǎn)品質(zhì)量的生產(chǎn)設(shè)備、工藝設(shè)備和相關(guān)輔助設(shè)備,具有與確保產(chǎn)品質(zhì)量合格相適應的原料處理、加工、貯存等設(shè)施。
(六)保證食品加工工藝流程科學、合理,生產(chǎn)加工過程嚴格、規(guī)范,并采取有效的措施防止生食品與熟食品、原料與半成品和成品的交叉感染,對生產(chǎn)關(guān)鍵點進行嚴格控制。
(七)保證生產(chǎn)食品所用的原材料、添加劑等符合國家有關(guān)規(guī)定和標準,嚴格進貨驗貨制度,不使用非食用性原輔材料加工食品。
(八)保證食品的包裝材料、貯存、運輸和裝卸食品的容器包裝、工具、設(shè)備無毒無害,符合有關(guān)的衛(wèi)生要求,保持清潔,對食品無污染。
(九)保證具有與所生產(chǎn)產(chǎn)品相適應的質(zhì)量檢驗和計量檢測手段,企業(yè)的計量器具、檢驗和檢測儀器定期通過計量檢定。
(十)保證產(chǎn)品出廠前經(jīng)過嚴格檢驗、確保出廠產(chǎn)品質(zhì)量合格。
(十一)保證產(chǎn)品標識標注及食品市場準入標志的使用符合國家有關(guān)規(guī)定。
(十二)保證當出廠銷售的食品存在可能危及人身安全健康或人身安全重大事故危險時,能及時召回已經(jīng)出廠銷售的食品。對生產(chǎn)不合格食品和制售假冒偽劣食品的,應當依法承擔相應的法律責任。
xxx
20xx年xx月xx日
測繪質(zhì)量承諾書
在生活中,在很多情況下我們需要用到承諾書,承諾書是否產(chǎn)生法律約束力,要具體問題具體分析。還是對承諾書一籌莫展嗎?下面是我精心整理的測繪質(zhì)量承諾書6篇,歡迎大家分享。
測繪質(zhì)量承諾書 篇1
我們認真閱讀了xx-x工程(三標段工程測繪)招標文件,并真誠地參加此次工程項目的測繪投標,作出如下承諾測繪資質(zhì)服務(wù)承諾書:
1、機構(gòu)設(shè)置及人員安排:根據(jù)該項目實際情況及實施特點,列為公司重點項目,加強公司對該項目的指導、管理。成立項目設(shè)計組,安排專業(yè)業(yè)務(wù)能力強、有類似工程設(shè)計經(jīng)驗的設(shè)計。
2、工期計劃:工程地質(zhì)測繪15個日歷天;
3、進度保證措施:
(1)公司、各室及各級負責人齊抓共管,及時檢查督促各個節(jié)點、工序的工期進度計劃;
(2)各個專業(yè)進度計劃責任保證措施落實到每個設(shè)計人員。明確每個工作人員的責權(quán)利,參與施工的各級人員在保證書上簽字蓋章,對自己的工作進度負責,保證工期進度順利實施。
4、后續(xù)服務(wù):提供優(yōu)質(zhì)的后續(xù)服務(wù),做到工程實施過程中出現(xiàn)的工程實際問題,隨叫隨到及時服務(wù)于施工現(xiàn)場。
投標單位(蓋章):xx-xxx-x
法人代表或授權(quán)代表(簽字或蓋章):
投標日期: 年 月 日
測繪質(zhì)量承諾書 篇2
一、服務(wù)時效
1、建(構(gòu))筑物試放線、規(guī)劃定線、竣工測量、規(guī)劃檢測測量和零星測繪項目,證件資料齊全,三日內(nèi)完成。
2、特殊急辦項目,按雙方商定期限完成。
3、大面積地形測量和大型測繪測繪項目,嚴格按照合同期限完成。
4、對需要用戶提供的相關(guān)資料一次性告知。
5、對技術(shù)要求較高和初次報建的單位,主動上門了解用戶的質(zhì)量需求和工作意圖,及時提供勘測服務(wù)。
二、服務(wù)收費
測繪項目按照國家收費標準60%執(zhí)行,根據(jù)項目大小和技術(shù)復雜程度,我院還可與用戶商定低于上述收費限標準執(zhí)行。
我院已公示全部項目收費標準,并向用戶保證無自立收費項目,自定收費標準或由規(guī)劃局窗口代收費等強制收費行為。
三、服務(wù)質(zhì)量
以顧客為關(guān)注焦點,以增進用戶滿意為改進目標。在為用戶服務(wù)過程中,保證我院職工無任何形式的吃拿卡要行為,歡迎廣大用戶監(jiān)督舉報。我院一定做到舉報一個,查一個,查實一個,處罰一個。若我院未履職,歡迎用戶向市規(guī)劃局或上級機關(guān)投訴。
四、成果成圖質(zhì)量
我院于20xx年3月獲得中國方圓委iso9001:20xx質(zhì)量管理體系認證證書,并保持至今。保證出院勘測產(chǎn)品合格率99%以上,優(yōu)良品率60%以上,一次性通過評審率95%以上,二次通過評審率100%。每兩年至少獲一項省優(yōu)秀項目獎,二項市優(yōu)秀項目獎。
五、市場行為
堅持公開、公平、公正,不進行惡意競爭,杜絕壟斷行為。按時進行各類證書和儀器設(shè)備的檢驗檢測,誠實守信,一諾千金,歡迎社會各界監(jiān)督檢查。
測繪質(zhì)量承諾書 篇3
1、本項目主要人員均為具有實踐經(jīng)驗的工程技術(shù)、管理人員,且在投標文件中提供了相應人員名單及資格證明文件。
2、我單位不會以任何理由將合同轉(zhuǎn)包、分包或雇傭其測繪資質(zhì)服務(wù)承諾書他作業(yè)單位人員進行施工,否則,一經(jīng)查實,甲方可以取消我方的成交資格并保留提出賠償?shù)臋?quán)利。
3、甲方向我單位提供的全部資料及我方作業(yè)產(chǎn)生的全部成果資料(包括中間資料),其版權(quán)歸甲方所有,我單位不會自留使用或以任何方式轉(zhuǎn)讓提供給第三方使用。
4、如甲方委托有關(guān)部門進行全權(quán)質(zhì)量監(jiān)督和檢驗,我方愿隨時配合監(jiān)理單位進行質(zhì)量監(jiān)督管理。
5、項目完成后,驗收申請?zhí)崆叭煲钥陬^及書面報告雙重形式通知送達甲方。在甲方規(guī)定的驗收期內(nèi),我方將完全配合甲方完成驗收工作。如甲方委托第三方單位進行驗收,我方也將全力配合其完成驗收。驗收期間如遇技術(shù)問題,我方將積極提供技術(shù)支持和幫助,對問題及時記錄并提出有效解決辦法。
6、我方愿在項目完成后提供兩年的質(zhì)量保證期,在此期間免費提供項目的維護工作。
7、項目存續(xù)期間出現(xiàn)的技術(shù)問題,我方人員接到通知后將在2工作日內(nèi)(雨天順延)趕到現(xiàn)場并予以解決。
測繪質(zhì)量承諾書 篇4
提供方: 使用方:
測繪成果使用保密協(xié)議
提供方(甲方):
使用方(乙方):甲乙雙方根據(jù)《中華人民共和國測繪法》、《中華人民共和國測繪成果管理條例》、《基礎(chǔ)測繪成果提供使用管理暫行辦法》及有關(guān)法律法規(guī)的要求,雙方在遵循誠實信用的原則下,就甲方提供的測繪成果秘密保密事項達成如下協(xié)議:
一、使用方使用的測繪成果名稱、范圍、數(shù)量及用途
1、測繪成果名稱:
2、范圍及數(shù)量:
3、使用用途:
二、使用方的責任和義務(wù)
(一)使用方必須根據(jù)測繪成果的密級,按國家有關(guān)保密法律法規(guī)的要求,采取有效的保密措施,嚴防泄密。
(二)使用方僅限于在本單位范圍內(nèi)使用測繪成果,不得擴展到所屬系統(tǒng)和上級、下級、同級其他單位或者其他人。
(三)使用方對使用的測繪成果不擁有復制、傳播、出版、翻譯成外國語言等的權(quán)利,除使用方申請的使用用途外不得向第三方提供。測繪成果的任何格式或者任何復制品視同原始測繪成果。
(四)使用方不得利用測繪成果編制出版其他地圖。
三、提供方的責任和義務(wù)
(一)提供方應當及時向使用方提供測繪成果,同時提供測繪成果使用的有關(guān)說明。
(二)提供方不承諾對所提供的測繪成果中可能存在的與現(xiàn)勢的某種不一致或者缺陷進行修改。提供方不因該成果本身的瑕疵而對使用方所造成的任何后果承擔任何責任。
四、違約條款
(一)提供方違反列表中關(guān)于提供數(shù)據(jù)的內(nèi)容、時間等約定,應采取有效措施,及時補救。
(二)使用方違反國家法律法規(guī)有關(guān)規(guī)定及本協(xié)議的約定,除按國家相關(guān)規(guī)定處理外,提供方將終止其使用權(quán),并收回所提供的`測繪成果及相關(guān)資料。
五、本協(xié)議一式二份,具有同等效力,雙方各持一份。
提供方(蓋章): 使用方(蓋章):
法人代表或代理人(簽字): 法人代表或代理人(簽字):
地址: 地址:
電話:電話: 日期:日期:
測繪質(zhì)量承諾書 篇5
xx國土資源局:
本公司以優(yōu)質(zhì)測繪,高效創(chuàng)新,誠信為本,樹立以用戶為中心的理念,依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)和用戶的需求,信守合同、遵守承諾,為用戶提供真實、可靠的測繪成果,以高質(zhì)量的測繪產(chǎn)品和服務(wù),達到用戶的完全滿意。承諾做到以下幾點:
1、測繪人員熟練操作各種測繪儀器熟悉并理解作業(yè)依據(jù)的測量規(guī)范及項目的技術(shù)設(shè)計書內(nèi)容。
2、確保測繪使用的儀器設(shè)備良好運行,并按規(guī)范規(guī)定的檢驗項目對儀器進行檢驗。全站儀、GPS測量系統(tǒng)每年定期送省技術(shù)監(jiān)督局檢定。
3、確保測繪成果包括面積、四鄰界址的坐標準確性和真實性,確保在允許誤差范圍內(nèi)。
4、嚴格執(zhí)行"兩級檢查,一級驗收"的制度,外業(yè)組自檢,質(zhì)檢組復檢, 總工室驗收。
5、確保測繪成果和資料的安全保密,不擅自泄密測量成果。 本承諾書自簽訂之日起生效,本公司對所測成果承擔相應責任。
測繪質(zhì)量承諾書 篇6
工程名稱:
本人承諾在該工程建設(shè)過程中和建筑物設(shè)計使用年限內(nèi),承擔因測繪導致的工程質(zhì)量事故或質(zhì)量問題責任。在工程建設(shè)過程中認真履行下列職責:
1、嚴格遵守相關(guān)法律法規(guī)和規(guī)范標準,認真履行建設(shè)工程合同所規(guī)定的責任和義務(wù)。
2、嚴格按照核定的工程測繪資質(zhì)等級和業(yè)務(wù)范圍開展測繪業(yè)務(wù),不超越資質(zhì)等級許可的范圍承攬工程,不轉(zhuǎn)包或違法分包所承攬的測繪業(yè)務(wù)。
3、嚴格按國家強制性標準要求開展測繪工作,及時整理、核對測繪工作的原始記錄,確保取樣的真實性、代表性,保證測繪成果內(nèi)容齊全、圖表清晰、數(shù)據(jù)準確、可靠,結(jié)論建議合理,相關(guān)的簽字、蓋章手續(xù)齊全,測繪文件滿足國家有關(guān)法律、技術(shù)標準和合同規(guī)定的要求。
4、及時解決施工過程中涉及到的測繪問題,積極參加地基驗槽、基礎(chǔ)驗收、竣工驗收等工作,保證簽署的驗收結(jié)論準確可靠,按規(guī)定提交工程質(zhì)量檢查報告。
強化土地勘測質(zhì)量的措施釋解?
強化土地勘測質(zhì)量的措施釋解具體內(nèi)容是什么測繪資質(zhì)服務(wù)承諾書,下面中達咨詢?yōu)榇蠹医獯稹?/p>
1充分認識土地勘測質(zhì)量的重要性
提供土地測繪公共服務(wù)是國土資源局測繪工作的重要職能。近年來,很多所轄范圍內(nèi)基礎(chǔ)測繪中長期規(guī)劃、基礎(chǔ)測繪“十二五”規(guī)劃已全面實施,測繪科技水平也在不斷的提高,土地測繪服務(wù)保障作用也在不斷的增強。針對在土地勘測管理中存在的問題,如勘測質(zhì)量不高、勘測任務(wù)備案管理制度不落實、勘測誠信體系尚未建立等,應提升對土地勘測質(zhì)量管理工作的重要性和緊迫性的認識,從基礎(chǔ)勘測工作入手,提高勘測質(zhì)量。提高認識,加強宣傳,不斷增強責任感和使命感。統(tǒng)一思想,提高認識,切實增強全系統(tǒng)人員做好土地勘測工作的責任感、使命感,并對進一步做好測繪管理工作,更好地為縣域經(jīng)濟建設(shè)提供測繪保障服務(wù),提出測繪資質(zhì)服務(wù)承諾書了具體的要求和目標。為增強全民知法、懂法、守法意識,全方位、多渠道宣傳《測繪法》等法律法規(guī),并與其它法律法規(guī)宣傳統(tǒng)一安排,統(tǒng)一部署,并形成宣傳合力,不斷增強勘測工作的責任感和使命感。通過加強測繪宣傳工作,不僅能夠營造良好的測繪法制環(huán)境,取得各級領(lǐng)導和政府部門對土地勘測工作的支持和理解,同時也能夠使各項勘測法律制度真正落實到實處。增強服務(wù)意識,提供土地勘測服務(wù)水平。土地勘測是一項基礎(chǔ)性工作,勘測工作的重要性往往不被人們認識和理解。因此,一定要增強服務(wù)意識,認真謀劃,主動服務(wù),及時為政府宏觀經(jīng)濟決策、規(guī)劃管理、應對突發(fā)事件等提供勘測保障服務(wù),使勘測成果成為經(jīng)濟社會發(fā)展的重要支撐和保障。
2強化土地勘測質(zhì)量的監(jiān)督
加強土地勘測質(zhì)量監(jiān)督的檢查工作,強化土地勘測成果匯交,提高勘測服務(wù)保障能力。按照《測繪質(zhì)量監(jiān)督管理辦法》規(guī)定,根據(jù)要求,進一步加強測繪產(chǎn)品質(zhì)量管理,完善測繪項目監(jiān)理制度。結(jié)合盤縣實際,完善年度測繪質(zhì)量監(jiān)督檢查流程和評定標準,健全測繪質(zhì)量監(jiān)督檢查機制,建立市級測繪質(zhì)量監(jiān)督檢查專家?guī)?,開展常態(tài)的質(zhì)量監(jiān)督檢查。加強土地勘測成果匯交工作,提高土地勘測服務(wù)保障能力。加大對土地勘測產(chǎn)品質(zhì)量的檢查力度和抽查比例,及時發(fā)現(xiàn)問題,做到及時解決。
3加強行業(yè)自律,建立誠信體系
建立健全可量化的土地勘測誠信體系和評估標準,形成政府監(jiān)管、社會監(jiān)督、行業(yè)自律“三結(jié)合”的有效監(jiān)管模式。一是結(jié)合實際情況,制定測繪行業(yè)服務(wù)標準和測繪單位誠信評估辦法,量化指標值,明確評估指標。二是簽訂《測繪單位誠信服務(wù)承諾書》。三是建立土地勘測誠信信息公開制度,四是開展土地勘測誠信服務(wù)調(diào)查工作,填寫《測繪單位誠信服務(wù)用戶調(diào)查表》,并在項目完成后,將其作為勘測成果匯交的要件。
4規(guī)范土地勘測項目管理工作,完善本單位土地勘測管理制度
按照有關(guān)條例的要求,規(guī)范土地勘測項目備案工作。進一步優(yōu)化工作流程,明確工作責任,建立工作責任追究制度,建立測繪資質(zhì)服務(wù)承諾書了測繪成果統(tǒng)一對外提供制度,確立對外提供土地勘測成果資料的嚴肅性、權(quán)威性。對外提供具有法律效力的測繪成果均需統(tǒng)一加蓋測繪資質(zhì)專用章。完善內(nèi)部各項規(guī)章制度。制定土地勘測管理制度、勘測質(zhì)量管理制度、勘測技術(shù)管理制度、檔案管理制度等一系列勘測管理工作制度,為生產(chǎn)優(yōu)秀土地勘測成果提供制度保障。
5加強土地勘測業(yè)務(wù)培訓提高勘測
成果質(zhì)量大力實施人才戰(zhàn)略,著力改善人員結(jié)構(gòu)。改善從事勘測工作人員的知識、年齡結(jié)構(gòu),提高技術(shù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì),提升勘測技術(shù)服務(wù)水平。不斷提高土地勘測隊員業(yè)務(wù)培訓力度,確保土地勘測成果質(zhì)量。從學習內(nèi)容上,認真組織學習《城鎮(zhèn)地籍調(diào)查規(guī)程》、《土地勘測定界規(guī)程》等業(yè)務(wù)行規(guī);從學習方法上,采取書面學習與野外工作實踐相結(jié)合的辦法,理論與實踐相結(jié)合;從學習形式上,采取老手帶新手,技術(shù)熟練的組長帶組員的辦法。通過采取這些措施,使每個勘測隊員的業(yè)務(wù)工作能力在短時間內(nèi)得以迅速提高,從而提升土地勘測隊伍的整體素質(zhì)。創(chuàng)優(yōu)服務(wù)理念,增強服務(wù)效能,提高職工政治思想素質(zhì)。在做好業(yè)務(wù)工作的同時,進一步加強思想政治工作,加強職工的政治理論學習,根據(jù)工作性質(zhì)和崗位職責,加強對職工的政治思想教育,進一步增強職工的服務(wù)意識,真正讓服務(wù)理念和效能意識深入人心。
6健全土地勘測機構(gòu)機制,構(gòu)建和諧土地勘測發(fā)展環(huán)境
加強土地勘測隊伍建設(shè),形成布局合理、功能完善、保障有力的基礎(chǔ)勘測隊伍,為全縣公益性勘測和政府應急勘測提供隊伍保障。充實土地勘測管理人員,注重測繪專業(yè)技術(shù)人才培養(yǎng)和引進,努力構(gòu)建和諧土地勘測的發(fā)展環(huán)境。
7認真做好測量標志普查、管理及維護工作
一是全面普查,摸清底數(shù)。組織人員通過全面、徹底地普查,全面掌握縣域擁有的永久性測量標志數(shù)量以及狀況。二是登記造冊,建立檔案。對完好的測量標志分別建立檔案,利用《測量標志管理系統(tǒng)》軟件,全部實施微機化管理,同時詳細拍攝各測量標志的點位、標志及附近現(xiàn)狀照片,做到底數(shù)清楚,現(xiàn)狀明白。三是明確責任,加強保護。對各個水準點、三角點、B級GPS點全部委托測量標志所在地鄉(xiāng)鎮(zhèn)國土資源所(站)保管,將測量標志保護工作落實到所(站)、責任到人,并要求各責任人增強責任意識,定期進行檢查,切實加強保護。
8結(jié)束語
在土地勘測工作中,應做到在思想上高度重視,強化土地勘測質(zhì)量監(jiān)督和業(yè)務(wù)培訓,建立土地勘測誠信體系,規(guī)范土地勘測項目管理工作,完善本單位土地勘測管理制度,為提供高質(zhì)量的土地勘測服務(wù)提供保障。
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服務(wù)承諾書
現(xiàn)如今,承諾書應用范圍愈來愈廣泛,使用正確的寫作思路書寫承諾書會更加事半功倍。如何寫一份恰當?shù)某兄Z書呢?以下是我?guī)痛蠹艺淼姆?wù)承諾書9篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
服務(wù)承諾書 篇1
如我單位能在本次工程招標中中標,我單位承諾如下:
中標后,我單位將從計劃管理、技術(shù)質(zhì)量管理、資金管理等方面與業(yè)主積極配合,其主要措施:
(1)選擇優(yōu)秀施工隊組,且依法與其簽訂勞務(wù)合同,按時支付工人工資,絕不拖欠民工工資。
(2)項目工程部將負責向業(yè)主報送總體工期網(wǎng)絡(luò)計劃,并積極協(xié)助業(yè)主確定施工隊伍及供貨商的進退場和中間交接事宜,配合業(yè)主合理解決其垂直運輸設(shè)備,施工用水、電、材料堆放、場地劃分等。
(3)每月的施工進度計劃、勞動力計劃和材料進場計劃,經(jīng)監(jiān)理審核后報業(yè)主進行最后定板。
(4)參加業(yè)主召開的工程例會,由監(jiān)理主持,業(yè)主及項目經(jīng)理部參加。通過工程例會這一制度度完善施工與監(jiān)理、業(yè)主之間的關(guān)系,協(xié)調(diào)施工過程中出現(xiàn)的各種問題,確保工程順利進行。
(5)召開工程例會時項目負責人將向業(yè)主提交每周工作匯報及下周工作計劃,在報告中將詳細說明工程的進展情況,在計劃中詳細進度、材料、勞力、設(shè)備、資金等的細部計劃。
(6)認真做好施工日記,記錄工地上每個工種雇傭工人及使用機械的數(shù)目、運到工地物料數(shù)量,以及每天的天氣情況,并將其放在工地辦公室,以便業(yè)主隨時查閱。
(7)充分重視業(yè)主的指示,現(xiàn)場管理人員隨時以書面形式記錄業(yè)主的指示,并予以貫徹。
承諾人:xxx
20xx年x月x日
服務(wù)承諾書 篇2
交通作為經(jīng)濟社會和諧發(fā)展科學發(fā)展的先行者,我局將按照縣委、縣政府提出的“全市領(lǐng)先、全省爭先、全面創(chuàng)先”的要求,圍繞交通“人便于行、貨暢其流、服務(wù)群眾、奉獻社會”的目標,突出安全發(fā)展、高效發(fā)展,在以下三個方面向全縣人民作出承諾。
一、堅持創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)發(fā)展,推進農(nóng)村公路建養(yǎng)取得新成效
在20xx年全面完成上級下達交通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)目標任務(wù)基礎(chǔ)上,20xx年,我局以項目為抓手,圍繞縣鄉(xiāng)道升級改造、危橋改造、客運網(wǎng)絡(luò)化連通工程、通自然村路建設(shè)等重點,積極向上爭資立項。我局承諾從今年起至20xx年,三年決戰(zhàn),對我縣25戶以上自然村全面實現(xiàn)通水泥路目標。今年,將按照省掛點扶貧村、市扶貧攻堅村、省美麗鄉(xiāng)村建設(shè)點和吉泰走廊及敦永公路沿線村五個優(yōu)先原則,加快推進通自然村路硬化工作,確保今年完成240個自然村,160公里以上通村路硬化目標。同時,我局還將加快推進永和xx等五個農(nóng)村綜合服務(wù)站建設(shè),鳳凰至高塘一級路擴建,指陽至袁家等三條縣道開工,指陽大橋維修和浬田大橋新建工作。
在公路養(yǎng)護上力求做到全覆蓋、全過程、全領(lǐng)域,進一步明確管護線路和標準,強化監(jiān)管考核辦法,做到養(yǎng)路經(jīng)常化,道路保暢通。
二、從嚴打擊超限超載,減緩道路損毀
一是整合路政運政執(zhí)法力量,開展集中和聯(lián)合執(zhí)法;二是對重點路段和重要時段開展反復拉網(wǎng)式巡查,扼制超限超載高發(fā)勢頭;三是堅持持證上崗,亮證執(zhí)法,堅持規(guī)范執(zhí)法,文明執(zhí)法,防止執(zhí)法不公,杜絕公路三亂,鞏固建設(shè)成果。保證好路率在90%以上。
三、積極落實便民措施,全面推行交通創(chuàng)優(yōu)服務(wù)
一是全面優(yōu)化交通運輸發(fā)展環(huán)境,面向社會主動接受各界監(jiān)督;二是深化行政審批,精減辦事程序,按照一個窗口全程服務(wù)要求,所有行政許可事項均進入縣行政服務(wù)中心交通窗口辦理,并承諾各項審批時限在10個工作日內(nèi),壓縮法定時限50%以上。并認真做好一次性告,在同行業(yè)中做到“收費最低、環(huán)節(jié)最少、時限最短、服務(wù)最優(yōu)”;三是切實轉(zhuǎn)變作風,嚴格執(zhí)行中央八項規(guī)定和按照整治四風要求,在崗履職,忠于職守,以“基本建設(shè)程序合法合規(guī),工程建設(shè)優(yōu)質(zhì),干部廉潔優(yōu)秀”為目標,深入創(chuàng)建“廉潔陽光工程”,防止吃拿卡要,杜絕執(zhí)法不廉,做到制度透明,過程公開,辦事公平,監(jiān)督公正。全面提升交通干部正風紀、守廉潔、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的良好形象。
服務(wù)承諾書 篇3
我們(制造商名稱)是按 中華人民共和國 (國家名稱)法律成立的一家制造商,主要營業(yè)地點設(shè)在 (制造商地址)。茲指派按 中華人民共和國 (合同貨物貨源國名稱)的法律正式成立的,主要營業(yè)地點設(shè)在 (貿(mào)易/經(jīng)銷公司地址)的(貿(mào)易/經(jīng)銷公司名稱)作為我方真正的和合法的代理人進行下列有效的活動:
⑴代表我方在中華人民共和國辦理(招標項目名稱)招標邀請要求提供的由我方制造的貨物的有關(guān)事宜,并對我方具有約束力。
⑵作為制造商,我方保證以投標合作者來約束自己,并對該投標共同和分別承擔招標文件中所規(guī)定的義務(wù)。
⑶我方茲授予 (貿(mào)易/經(jīng)銷公司名稱)全權(quán)辦理和履行上述我方為完成上述各點所必須的事宜,具有替換或撤消的全權(quán)。
茲確認 (貿(mào)易/經(jīng)銷公司名稱)或其正式授權(quán)代表依此合法地辦理一切事宜。
出具授權(quán)書的制造商名稱:
(公章)
日期:
服務(wù)承諾書 篇4
為進一步強化“誠信旅游”理念,全面推進旅游誠信建設(shè),塑造嘉興旅游行業(yè)的良好形象,保障旅游消費者的合法權(quán)益,體現(xiàn)旅游產(chǎn)品線路和價格組成的透明度,提高旅游消費者的滿意度,嘉興市南湖旅行社現(xiàn)向旅游者鄭重作成以下承諾:
一.做到合法經(jīng)營、守法經(jīng)營、誠信經(jīng)營
始終堅持“質(zhì)量第一、誠信為本”的宗旨,將“誠信經(jīng)營”貫穿企業(yè)經(jīng)營的全過程,誠信服務(wù)貫穿于旅游服務(wù)的各個環(huán)節(jié)。
1. 旅游企業(yè)簽訂自律承諾書,強化行業(yè)自律的作用,自覺遵守自律公約,自愿接受失信懲罰。
2. 在旅游產(chǎn)品的制作過程中,做到誠信經(jīng)營,提供精品線路、合理價格,做到統(tǒng)一產(chǎn)品、統(tǒng)一價格,自覺抵制零負團費現(xiàn)象。
3. 在銷售過程中,做好與旅游者簽訂旅游主管部門推出的規(guī)范旅游合同,明確價格和服務(wù)細節(jié)。
4. 堅決不使用“黑社”、“黑車”、“黑導”。
5. 在企業(yè)內(nèi)部管理中,堅持誠信意識,完善管理制度,建立誠信評比機制,將誠信服務(wù)的要求落實到旅游服務(wù)的各個環(huán)節(jié)。
二.不做虛假、不實和模糊的宣傳廣告。
在旅游產(chǎn)品的發(fā)布、銷售過程中,做到堅持統(tǒng)一廣告宣傳、統(tǒng)一企業(yè)形象、同一產(chǎn)品、統(tǒng)一價格、統(tǒng)一服務(wù)質(zhì)量。在旅游線路的發(fā)布過程中,堅持不做虛假宣傳和過分宣傳,不使用帶有不實之詞的廣告語誘導消費者。
三.做好旅游合同的簽訂工作
與旅游者簽訂旅游主管部門核準的規(guī)范旅游合同,明確價格和服務(wù)細節(jié)。
四.嚴格按行業(yè)資質(zhì)和接待質(zhì)量選擇旅游業(yè)務(wù)合作伙伴
1. 建立供應商資格審查備案制度,篩選資質(zhì)高、信譽好的地接旅行社、飯店、餐廳、景點、汽車公司、商店并對其各項資質(zhì)進行調(diào)查、核實、備案。
2. 在目的地旅游部門指定或推薦的范圍內(nèi),選擇接團社旅行社進行評審,信譽和業(yè)績優(yōu)良者優(yōu)先選用,以確保組團社所銷售的旅游產(chǎn)品的穩(wěn)定性。
3. 按要求與接團社簽訂書面接團協(xié)議。
五.嚴格遵守所承諾提供的旅游標準和旅游活動安排
嚴格按照旅游合同或散客協(xié)議提供旅游服務(wù)、安排旅游行程、安排食宿標準、安排旅游項目。有效控制旅游團隊行程,保證服務(wù)質(zhì)量,按旅游團隊行走的不同階段,采用電話追蹤檢查、質(zhì)量反饋表、個別旅游者專訪的方法,了解旅游者的滿意程度,發(fā)現(xiàn)問題,及時解決。
六.嚴格控制旅游購物和自選、自費旅游活動
堅持開好行前說明會,讓旅游者明明白白出游,不組織旅游者參加合同約定以外的自費項目和購物項目。
七.認真做好旅游投訴工作,做好旅游產(chǎn)品的售后服務(wù)
1. 建立出境旅游服務(wù)質(zhì)量管理體系。建立健全出境旅游服務(wù)質(zhì)量檢查機構(gòu)和監(jiān)督機制,依據(jù)本標準對出境旅游服務(wù)進行監(jiān)督檢查。
2. 做好服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督。通過《質(zhì)量反饋表》及其他方式認真聽取旅游者的合理建議和意見;對收集到的旅游者反饋信息進行統(tǒng)計分析,了解旅游者對組團社出境旅游服務(wù)的'滿意度。
3. 服務(wù)質(zhì)量的改進。根據(jù)旅游者的滿意度對存在的質(zhì)量問題進行分析,確定出現(xiàn)質(zhì)量問題的原因。針對出現(xiàn)質(zhì)量問題的原因采取有效措施,防止類似問題再次發(fā)生,達到出境旅游服務(wù)質(zhì)量的持續(xù)改進。
4. 投訴處理。對旅游者的投訴應認真受理、登記記錄,依法作出處理。設(shè)專職人員負責處理旅游者投訴。對于重大旅游投訴,主要管理人員應親自出面處理,并向所在地旅游行政部門報告。
5. 建立健全投訴檔案管理制度。
八.拒絕掛靠經(jīng)營和承包經(jīng)營,杜絕超范圍經(jīng)營,非法轉(zhuǎn)讓或變相轉(zhuǎn)讓。
對于以上的承諾,我單位愿意接受游客、社會各界、行業(yè)協(xié)會和行政管理部門的監(jiān)督,如違背承諾,損害游客利益,損害嘉興市旅行社行業(yè)形象,我單位將服從行業(yè)協(xié)會的處理,服從旅游局的依法處罰。
服務(wù)承諾書 篇5
為創(chuàng)造名牌,提高企業(yè)知名度,樹立企業(yè)形象,我們本著“一切追求高質(zhì)量,用戶滿意為宗旨”的精神,以“最優(yōu)惠的價格、最周到的服務(wù)、最可靠的產(chǎn)品質(zhì)量”的原則做出以下承諾:
一、產(chǎn)品質(zhì)量承諾:
1、 產(chǎn)品的制造和檢測均有質(zhì)量記錄和檢測資料。
二、產(chǎn)品價格承諾:
1、為了保證產(chǎn)品的高可靠性和先進性,系統(tǒng)的選材均選用國內(nèi)或國際優(yōu)質(zhì)名牌產(chǎn)品。
2、在同等競爭條件下,我公司在不以降低產(chǎn)品技術(shù)性能、更改產(chǎn)品部件為代價的基礎(chǔ)上,真誠以最優(yōu)惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾:
1、產(chǎn)品交貨期:盡量按用戶要求,若有特殊要求,需提前完工的,我公司可特別組織生產(chǎn)、安裝,力爭滿足用戶需求。
四、售后服務(wù)承諾:
1、服務(wù)宗旨:快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務(wù)目標:服務(wù)質(zhì)量贏得用戶滿意
3、服務(wù)效率:保修期內(nèi)或保修期外如設(shè)備出現(xiàn)故障,供方在接到通知后,維修人員在24小時內(nèi)可達到現(xiàn)場并開始維修。
3、 服務(wù)原則:產(chǎn)品保修期為一十二個月,在保修期內(nèi)供方將免費維修和更換屬質(zhì)量原因造成的零部件損壞,保修期外零部件的損壞,提供的配件只收成本費,由需方人為因素造成的設(shè)備損壞,供方維修或提供的配件均按成本價計。在保修期外我公司技術(shù)員每年不少于三次回訪調(diào)查用戶使用情況。
供應商簽字(蓋章):
服務(wù)承諾書 篇6
我公司一貫堅持“產(chǎn)品質(zhì)量至上,持續(xù)不斷改進,滿足顧客需要”的質(zhì)量方針,以質(zhì)量求生存,以服務(wù)求信譽,也是我們多年來的經(jīng)營宗旨。公司已通過了ISO9001:20xx質(zhì)量管理體系認證,認證覆蓋了現(xiàn)有生產(chǎn)的整個產(chǎn)品?,F(xiàn)為了配合貴方工程項目的圓滿完成,我公司將成立專門工作領(lǐng)導班子,實行直接指揮、調(diào)度,保證按時、保質(zhì)、按量完成工程任務(wù)和配套服務(wù)工作,對具體質(zhì)量保證措施承諾如下:
一、為了確保供貨產(chǎn)品的質(zhì)量,我公司生產(chǎn)供應的產(chǎn)品,認真執(zhí)行消防、技防產(chǎn)品的有關(guān)規(guī)定,對產(chǎn)品的技術(shù)要求、檢驗規(guī)則等內(nèi)容,嚴格按國標執(zhí)行,產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定。 為了確保產(chǎn)品質(zhì)量的品質(zhì),我們對質(zhì)量方面計劃采取如下措施:
1、分析貴方提供的有關(guān)產(chǎn)品圖紙、資料及合同要求,根據(jù)總體要求,我們進行合理、可靠的技術(shù)設(shè)計,以確保產(chǎn)品的實用性能和可靠性。
2、原材料采購方面:在正式與供貨用戶簽定合同前,對合同進行認真審核,以便確認是否按規(guī)定要求訂購原材料,以及企業(yè)能否提供達到符合標準要求原材料的供貨能力。
3、所有的原材料采購進行嚴格把關(guān),做到按標準采購,原材料入庫前由質(zhì)檢部門進行嚴格檢驗,合格后方可入庫和使用。
4、產(chǎn)品的生產(chǎn)過程中,嚴格按照ISO9001:20xx質(zhì)量管理體系對生產(chǎn)過程的質(zhì)量管理,按照該產(chǎn)品的技術(shù)質(zhì)量要求和生產(chǎn)作業(yè)指導書嚴格組織生產(chǎn),控制產(chǎn)品生產(chǎn)的全過程;工序的質(zhì)量由班組質(zhì)檢員對每道工序嚴格檢驗,隨時抽檢,特別對重點工序嚴格把關(guān);車間質(zhì)檢員負責對生產(chǎn)的全部零部件隨機抽樣檢驗,杜絕不合格品傳到下一道工序;質(zhì)監(jiān)部質(zhì)檢員嚴格檢驗每一件成品和外購原材料,保證不合格品決不入庫,質(zhì)監(jiān)部具有質(zhì)量否決權(quán)。
5、產(chǎn)品在安裝過程中由現(xiàn)場施工質(zhì)檢員負責施工中的安裝質(zhì)量,以保證產(chǎn)品按時、保質(zhì)、保量交付給用戶。
二、本公司所供產(chǎn)品均按照國家標準和消防規(guī)范制造的,產(chǎn)品質(zhì)量保證,供貨產(chǎn)品保證通過當?shù)叵嚓P(guān)部門驗收合格。
特此承諾!
××有限公司
日 期:×年×月×日
服務(wù)承諾書 篇7
一、切實執(zhí)行首問責任制。
1.工作人員接待患者使用文明用語,微笑服務(wù),幫助患者做好檢查前的準備工作(如:穿鞋套、服用造影劑等)。
2. 根據(jù)患者就診情況,合理安排工作人員,盡量縮短患者候診時間,對急、危重患者、老人、小孩、軍人均實行優(yōu)先檢查。
二、檢查過程全面、細致、認真負責。
按照臨床要求做好每一項檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時與臨床聯(lián)系,急診病人給出口頭報告。積極配合臨床科室開展新的檢查項目,盡最大可能為患者明確診斷。
三、出具檢查報告快速、及時 。
1. 彩超室患者檢查結(jié)束即時出具報告,CT及普放患者急診半小時出具報告,平診兩小時出具報告,疑難病例兩日后出具報告。并告知患者報告醫(yī)師及審核醫(yī)師的聯(lián)系方式,方便于患者隨時咨詢。
2. 普放門診X光片患者簽名后取走,住院患者住院醫(yī)師簽名后方可借走,做好膠片的存檔工作。
3.建立完善的質(zhì)量控制體系,免費為患者組織專家會診。
4. 不向外人透露患者病情,保護患者隱私。
5.指定專人做好隨訪工作,并做好記錄。
四、節(jié)假日照常工作,保證全天24小時為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
五、配合好臨床工作,及時與臨床醫(yī)師溝通協(xié)調(diào),每周一次征求院內(nèi)各科室意見,作好記錄,及時調(diào)整。
六、不得以任何理由推諉病人。
監(jiān)督電話:xxxxxxxx
服務(wù)承諾書 篇8
我公司體現(xiàn)“顧客第一、信譽第一”的服務(wù)宗旨,為顧客提供長期的技術(shù)支持和全方位服務(wù)。
1、投標方擁有健全的售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)機構(gòu),包括專門的安裝維修服務(wù)隊,用戶的定期訪問和信息反饋,安裝指導和技術(shù)咨詢。全國各大中型城市設(shè)立辦事處,立爭在最短的時間內(nèi)解決出現(xiàn)的故障、質(zhì)量問題,讓客戶安心、放心。
2、質(zhì)量保證期:產(chǎn)品質(zhì)保期限為一年,產(chǎn)品使用壽命為xx年。
3、日常管理
用戶就是上帝,售后服務(wù)更是我們工作的重中之重,售后服務(wù)的日常管理分三個層次:
第一:每月的電話專訪,了解設(shè)備運行的狀況,做好跟蹤記錄;
第二:每年派專業(yè)技術(shù)人員上門回訪一次,做好跟蹤記錄;
第三:在以上過程中,了解到工程質(zhì)量出現(xiàn)的故障、問題,本廠立即派人到用戶單位,解決出現(xiàn)的情況。
4、售前,在技術(shù)問題上與用戶保持對接,保證產(chǎn)品的符合性,在生產(chǎn)過程開始之前,提供樣品由用戶及監(jiān)理單位進行審查,合格后方可進行批量生產(chǎn)。
5、培訓計劃
本公司負責開通調(diào)試的工程,均可得到本公司提供現(xiàn)場免費培訓一次,培訓內(nèi)容為使用設(shè)備的操作及日常維護;本公司廠每年春、秋兩季舉辦用戶學習班,由專業(yè)人員集中授課,主要講授系統(tǒng)操作、日常維護及簡單故障的排除。技術(shù)培訓方式有現(xiàn)場培訓、集中培訓兩種方式:
(1)現(xiàn)場培訓由項目的技術(shù)負責人負責,集中培訓由公司技術(shù)人員擔任。現(xiàn)場培訓是在設(shè)備投入使用之前,對安裝人員、管理人員的培訓提供的免費培訓,培訓地點設(shè)在施工現(xiàn)場。培訓內(nèi)容包括安裝知識、系統(tǒng)組成及系統(tǒng)操作維護等講解。
(2)集中培訓是對管理人員進行全面培訓。內(nèi)容包括系統(tǒng)的設(shè)計規(guī)范、驗收規(guī)范、系統(tǒng)的維護與管理等。
6、免費提供產(chǎn)品的使用說明、技術(shù)資料、圖片等對產(chǎn)品的使用說明、技術(shù)資料、圖片,在施工過程、工程結(jié)束驗收結(jié)束后,陸續(xù)交往客戶手中,存檔記錄。
7、投標方承諾報修響應時間為**小時。服務(wù)維護方式為上門服務(wù),并在***小時內(nèi)趕到維修現(xiàn)場,工作時間實行連續(xù)不間斷工作直至排除故障。
8、質(zhì)量賠償承諾:對于因產(chǎn)品質(zhì)量問題給用戶所造成的一切損失由我單位負責。
9、安裝調(diào)試完畢的周期檢驗計劃已納入到售后服務(wù)的日常管理當中,對客戶做到,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,不留問題給客戶。
11、產(chǎn)品質(zhì)保期內(nèi)、外的收費標準
產(chǎn)品質(zhì)保期內(nèi),保修范圍包括除人為破壞因素、不可抗力因素外的故障和質(zhì)量問題,承諾保修期內(nèi)免費提供維修和保養(yǎng);保修期外的,適當收取工作人員的差旅費用及材料費用。
12、產(chǎn)品在保修期外的所需配件的優(yōu)惠承諾產(chǎn)品在保修期外的所需配件的優(yōu)惠承諾為:廠價提供。
13、遇節(jié)假日、重大活動前的燈具設(shè)備運行檢查工作的承諾按照客戶要求,電話跟蹤,如單位內(nèi)接到客戶電話,義無反顧的為客戶解決這方面的問題。
承諾單位:
日期:
服務(wù)承諾書 篇9
在產(chǎn)品的使用中,鑒于好的涂膜效果同時還需要有正確的施工組織,故本公司希望能滿足以下的要求:
1.施工前,對于外墻要有正常的養(yǎng)護期(一般夏季養(yǎng)護14天,冬季養(yǎng)護28天),合適的施工環(huán)境及并制定合理的施工工藝。
2. 施工時有合適的施工環(huán)境,施工中有完整、齊全、有效的施工記錄,施工記錄包含以下的內(nèi)容:施工時間、施工時的天氣狀況(氣溫、濕度)、施工的具體情況(施工面積、施工人員)、產(chǎn)品的具體使用情況。
3. 底材要求干燥、清潔、牢固、平整、中性,墻體濕度小于10%, ph值小于10,無滲水裂縫等結(jié)構(gòu)問題。
4. 底材處理、基材表面較平整,無裂縫、無松動、無粉化、無霉變,對于底材本身不平處,可用膩子進行嵌補批平,膩子要選用符合jg/t157-20xx建筑外墻用膩子標準,耐水性較好,自身致密而不疏松,具有一定抗裂性,持久性較強的膩子。
5. 結(jié)構(gòu)性裂縫和非本公司產(chǎn)品外的輔料所產(chǎn)生的裂縫不在本質(zhì)量承諾書范圍內(nèi)。
6. 施工須嚴格遵循本公司產(chǎn)品說明書進行,說明書解釋權(quán)歸本公司技術(shù)部,并將實際情況記錄
在施工記錄中。未盡事宜與本公司技術(shù)部商定解決方案。
7. 在以上條件能得到滿足與理解的情況下,本公司為該工程提供如下質(zhì)量保證: 十年內(nèi)漆膜附著良好,無大面積剝落;十年內(nèi)無大面積不均勻褪色; 如出現(xiàn)上述問題,確因涂料質(zhì)量問題導致,將由我公司負責。如因使用方面的原因?qū)е?/p>
漆層或效果受到損害,本公司可提供技術(shù)方面的服務(wù) (本質(zhì)量承諾書與相關(guān)產(chǎn)品說明書和質(zhì)檢報告一同使用)
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